Публичная оферта на оказание услуг психологического консультирования
Редакция от 27 сентября 2026 года
1. Термины и определения
1.1. Оферта — настоящий документ, содержащий предложение Гариповой Камиллы Ирековны заключить договор на оказание услуг психологического консультирования на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
1.2. Исполнитель — Гарипова Камилла Ирековна, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», оказывающее услуги психологического консультирования в соответствии с условиями настоящей Оферты.
1.3. Заказчик — физическое лицо, достигшее 18 лет, принимающее условия настоящей Оферты и являющееся непосредственно получателем услуг психологического консультирования.
1.4. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты. Акцептом признаётся совершение Заказчиком действий, предусмотренных настоящей Офертой и направленных на заключение договора, в том числе внесение полной предварительной оплаты выбранной услуги.
1.5. Договор — договор на оказание услуг психологического консультирования, заключённый между Исполнителем и Заказчиком посредством акцепта настоящей Оферты.
1.6. Сессия — индивидуальная встреча Исполнителя и Заказчика в формате онлайн-консультирования продолжительностью от 60 до 75 минут.
1.7. Пакет — предварительно оплаченный комплекс из трёх сессий психологического консультирования общей стоимостью, установленной настоящей Офертой.
1.8. Сайт — интернет-сайт Исполнителя, на котором размещена настоящая Оферта, информация об услугах и иная информация, связанная с деятельностью Исполнителя.
1.9. Стороны — совместно Исполнитель и Заказчик.
1.10. Термины, не определённые настоящим разделом, используются в значении, предусмотренном законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
2. Общие положения и предмет договора
2.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги психологического консультирования в формате индивидуальных онлайн-сессий, а Заказчик принимает и оплачивает оказанные услуги на условиях настоящей Оферты.
2.2. Услуга психологического консультирования представляет собой профессиональную работу, направленную на исследование психологического состояния Заказчика, его переживаний, отношений, способов взаимодействия с собой и окружающими, выявление актуальных трудностей и психологических закономерностей, а также поиск возможных способов их изменения в пределах профессиональной компетенции Исполнителя.
2.3. Содержание и направление работы определяются индивидуально в зависимости от запроса Заказчика, его состояния, актуальных обстоятельств и особенностей процесса консультирования.
2.4. Первая сессия является полноценной консультационной встречей и одновременно служит для знакомства Заказчика и Исполнителя, определения актуального состояния и запроса Заказчика, обсуждения целей и возможного направления дальнейшей работы, а также для оценки взаимного профессионального и психологического соответствия.
2.5. В ходе первой сессии Исполнитель может задавать вопросы, необходимые для понимания ситуации Заказчика, его актуального состояния, предыдущего опыта обращения за психологической помощью и целей дальнейшей работы. При необходимости Исполнитель предлагает возможный формат и направление дальнейшего взаимодействия.
2.6. Сессии проводятся индивидуально в режиме онлайн посредством платформы «Яндекс Телемост» либо иной платформы, согласованной сторонами.
2.7. Продолжительность одной сессии составляет от 60 до 75 минут.
2.8. Исполнитель рекомендует регулярное посещение сессий, поскольку последовательность и устойчивость работы позволяют формировать динамику и переносить полученный в процессе консультирования опыт в повседневную жизнь Заказчика. При этом определённая периодичность посещения не является обязательным условием получения услуги, если иное не было отдельно согласовано сторонами.
2.9. Основным форматом работы является продолжительное психологическое консультирование. При наличии свободного времени в расписании Исполнитель также может проводить отдельные разовые консультации.
2.10. Исполнитель оказывает услуги в пределах своей профессиональной компетенции и не оказывает медицинскую или психиатрическую помощь, не назначает лекарственные препараты и не осуществляет лечение психических расстройств.
2.11. Исполнитель вправе отказаться от начала или продолжения работы, если состояние Заказчика либо обстоятельства его ситуации требуют медицинской, психиатрической или иной специализированной помощи и выходят за пределы профессиональной компетенции Исполнителя. В таком случае Исполнитель вправе рекомендовать Заказчику обратиться к соответствующему специалисту.
2.12. Если Заказчик находится под наблюдением или получает лечение у психиатра, врача-психотерапевта либо иного медицинского специалиста в связи с состоянием, которое может иметь значение для психологического консультирования, Исполнитель вправе запросить подтверждение возможности получения психологического консультирования одновременно с соответствующим лечением.
3. Порядок заключения договора, записи, оплаты, отмены и переноса сессий
3.1. Заказчик самостоятельно знакомится с настоящей Офертой до совершения её акцепта.
3.2. Акцептом настоящей Оферты является полное и безоговорочное принятие Заказчиком её условий, выраженное посредством внесения 100% предварительной оплаты выбранной услуги.
3.3. Договор между Исполнителем и Заказчиком считается заключённым с момента поступления полной оплаты выбранной услуги, если иное прямо не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
3.4. До момента поступления полной оплаты Исполнитель не обязан резервировать за Заказчиком согласованную или предложенную дату и время проведения сессии.
3.5. Исполнитель вправе предложить Заказчику доступные даты и время для проведения сессии. Предварительное согласование даты и времени не является подтверждением записи и не гарантирует сохранение выбранного временного интервала за Заказчиком до момента поступления оплаты.
3.6. Конкретная дата и время проведения сессии согласовываются сторонами индивидуально посредством переписки в согласованном канале связи.
3.7. Оплата разовой сессии производится в размере 100% её стоимости до начала сессии.
3.8. При приобретении Пакета Заказчик вносит 100% его стоимости до начала первой сессии. Даты и время последующих сессий согласовываются сторонами индивидуально.
3.9. Если оплата не поступила, Исполнитель вправе не закреплять за Заказчиком согласованную дату и время и предложить данный временной интервал другому клиенту.
3.10. Заказчик вправе отменить или перенести оплаченную сессию, уведомив об этом Исполнителя не позднее чем за 48 часов до установленного времени начала сессии.
3.11. При уведомлении об отмене или переносе сессии менее чем за 48 часов до её начала либо при неявке Заказчика без предварительного уведомления сессия считается состоявшейся, а оплаченная сумма не возвращается, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации, а также обстоятельств, которые Исполнитель признаёт уважительными.
3.12. Если Заказчик опаздывает на сессию, время её окончания не переносится. Сессия завершается в первоначально согласованное время независимо от продолжительности опоздания Заказчика.
3.13. Если Заказчик не выходит на связь в назначенное время и не сообщает о причинах отсутствия, Исполнитель ожидает Заказчика в течение первых 30 минут от согласованного времени начала сессии. Если в течение указанного времени Заказчик не выходит на связь и не уведомляет Исполнителя о невозможности участия, сессия считается состоявшейся.
3.14. В случае отмены сессии по инициативе Исполнителя Исполнитель предлагает Заказчику другое доступное время для проведения сессии либо осуществляет возврат денежных средств в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
3.15. Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие технической возможности для участия в онлайн-сессии, включая исправность используемого устройства, доступ к сети Интернет и возможность подключения к выбранной платформе.
3.16. Технические проблемы на стороне Заказчика не являются основанием для продления времени сессии либо переноса её окончания.
3.17. В случае технических проблем на стороне Исполнителя, препятствующих проведению сессии, стороны согласовывают перенос сессии на другое время либо иной способ разрешения ситуации.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1. Оказывать Заказчику услуги психологического консультирования добросовестно, профессионально и в пределах своей компетенции.
4.1.2. Соблюдать конфиденциальность информации, полученной от Заказчика в процессе оказания услуг, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
4.1.3. Согласовывать с Заказчиком дату и время проведения сессий.
4.1.4. Предоставлять Заказчику информацию, необходимую для получения услуг, включая информацию о формате проведения сессии и способах подключения.
4.1.5. Уважать личные границы, достоинство и индивидуальные особенности Заказчика и соблюдать профессиональные этические нормы.
4.1.6. Информировать Заказчика об обстоятельствах, которые могут препятствовать дальнейшему оказанию услуг в рамках профессиональной компетенции Исполнителя, и при необходимости рекомендовать обратиться к другому специалисту.
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. Самостоятельно определять методы и техники психологического консультирования в зависимости от запроса, состояния и индивидуальных особенностей Заказчика.
4.2.2. Запрашивать у Заказчика информацию, необходимую для оказания услуг и обеспечения безопасности процесса консультирования.
4.2.3. Приостановить или прекратить оказание услуг в случаях, предусмотренных настоящей Офертой, в том числе если дальнейшая работа выходит за пределы профессиональной компетенции Исполнителя.
4.2.4. Отказаться от проведения или досрочно завершить сессию, если Заказчик находится в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения, препятствующем полноценному участию в работе.
4.2.5. Немедленно прекратить сессию либо отказаться от дальнейшего оказания услуг в случае угроз, оскорблений, агрессивного поведения, нарушения личных или профессиональных границ, сексуализированного поведения либо иных действий Заказчика, делающих продолжение работы невозможным.
4.2.6. Отказать Заказчику в проведении разовой консультации при отсутствии свободного времени в расписании, поскольку приоритетным форматом работы Исполнителя является продолжительное психологическое консультирование.
4.3. Заказчик обязан:
4.3.1. До начала получения услуг ознакомиться с настоящей Офертой и предоставить достоверную информацию, имеющую значение для оказания услуг.
4.3.2. Самостоятельно обеспечить техническую возможность участия в онлайн-сессии и наличие условий, позволяющих проводить сессию без присутствия посторонних лиц.
4.3.3. Соблюдать согласованные дату и время проведения сессии и своевременно уведомлять Исполнителя об отмене или необходимости переноса сессии в порядке, установленном настоящей Офертой.
4.3.4. Не участвовать в сессии в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения.
4.3.5. Уважительно относиться к Исполнителю, соблюдать личные и профессиональные границы и не допускать угроз, оскорблений, агрессивного, сексуализированного или иного неприемлемого поведения.
4.3.6. Сообщать Исполнителю об обстоятельствах, которые могут существенно влиять на процесс психологического консультирования, включая получение психиатрической или иной медицинской помощи, если такие обстоятельства имеют значение для безопасности и возможности продолжения работы.
4.3.7. Не передавать третьим лицам ссылки для подключения к индивидуальным сессиям и не допускать участия посторонних лиц без предварительного согласования с Исполнителем.
4.4. Заказчик вправе:
4.4.1. Получать услуги в объёме и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.
4.4.2. Получать от Исполнителя информацию, необходимую для участия в сессиях.
4.4.3. Сообщать Исполнителю о своих ощущениях, переживаниях, сомнениях и изменениях, возникающих в процессе консультирования, в том числе непосредственно в ходе сессии.
4.4.4. Задавать вопросы относительно организации процесса консультирования, его формата и условий оказания услуг.
4.4.5. Отказаться от дальнейшего получения услуг с соблюдением порядка, установленного настоящей Офертой и законодательством Российской Федерации.
5. Профессиональные границы и правила взаимодействия
5.1. Взаимодействие между Исполнителем и Заказчиком в рамках оказания услуг является исключительно профессиональным и направлено на достижение целей психологического консультирования.
5.2. Исполнитель и Заказчик соблюдают профессиональные и личные границы друг друга. В рамках оказания услуг не допускаются переход к дружеским, романтическим или сексуальным отношениям, интимное взаимодействие, личные встречи вне согласованного формата оказания услуг, а также иные формы взаимодействия, несовместимые с профессиональными отношениями психолога и клиента.
5.3. Исполнитель вправе отказать в совершении или продолжении любого взаимодействия, которое выходит за пределы профессиональных отношений либо нарушает установленные Исполнителем личные и профессиональные границы.
5.4. Недопустимыми формами поведения со стороны Заказчика являются, в частности:
— угрозы в адрес Исполнителя или иных лиц;
— оскорбления и унизительные высказывания;
— агрессивное или намеренно провоцирующее поведение;
— сексуализированные комментарии, предложения, действия или иное сексуализированное взаимодействие;
— давление, принуждение или манипуляции, направленные на нарушение профессиональных границ Исполнителя;
— иные действия, создающие для Исполнителя небезопасные либо неприемлемые условия работы.
5.5. В случае нарушения Заказчиком профессиональных или личных границ Исполнитель вправе немедленно завершить текущую сессию и/или отказаться от дальнейшего оказания услуг. Порядок финансовых последствий такого прекращения определяется настоящей Офертой с учётом требований законодательства Российской Федерации.
5.6. Общение между сессиями осуществляется преимущественно посредством Telegram либо иного согласованного сторонами канала связи.
5.7. Переписка между сессиями предназначена преимущественно для организационных вопросов: согласования и переноса времени, подтверждения встречи, направления ссылки на подключение, решения технических вопросов и иных вопросов, связанных с организацией оказания услуг.
5.8. Заказчик также может сообщать Исполнителю в переписке о своих переживаниях, эмоциональном состоянии и событиях, которые происходят между сессиями. Такая переписка может использоваться как дополнительный материал для последующего обсуждения в рамках сессии.
5.9. Переписка между сессиями не является самостоятельным форматом психологического консультирования. Исполнитель не обязан проводить психологический анализ, давать терапевтические рекомендации или осуществлять полноценную психологическую работу посредством переписки.
5.10. Если содержание сообщения Заказчика предполагает проведение психологической работы, Исполнитель вправе предложить обсудить соответствующий вопрос на ближайшей сессии.
5.11. Исполнитель не обязан отвечать на сообщения Заказчика в режиме реального времени. Срок ответа может зависеть от рабочего графика Исполнителя и характера обращения.
5.12. Участие третьих лиц в индивидуальной сессии не допускается без предварительного согласования с Исполнителем.
5.13. Заказчик не вправе осуществлять аудио-, видео- или иные записи сессий без предварительного согласия Исполнителя.
5.14. Исполнитель не осуществляет аудио- или видеозапись сессий, если иное прямо не согласовано сторонами.
6. Конфиденциальность
6.1. Исполнитель соблюдает конфиденциальность информации, полученной от Заказчика в процессе оказания услуг психологического консультирования, и принимает разумные меры для предотвращения её разглашения третьим лицам.
6.2. К конфиденциальной информации относятся сведения о личности Заказчика, его жизненных обстоятельствах, переживаниях, отношениях, психологическом состоянии, содержании сессий, переписке с Исполнителем и иная информация, полученная Исполнителем в связи с оказанием услуг.
6.3. Исполнитель не осуществляет аудио- или видеозапись сессий и не передаёт содержание сессий третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Офертой или законодательством Российской Федерации.
6.4. В целях профессионального развития и повышения качества оказываемых услуг Исполнитель вправе обсуждать отдельные профессиональные случаи в рамках супервизии или интервизии без раскрытия персональных данных и иной информации, позволяющей идентифицировать Заказчика.
6.5. При обсуждении профессионального случая Исполнитель принимает меры к тому, чтобы личность Заказчика не могла быть установлена лицами, участвующими в супервизии или интервизии.
6.6. Исполнитель не вправе передавать третьим лицам персональные данные Заказчика и содержание психологической работы, за исключением случаев, когда такая передача необходима для исполнения договора, предусмотрена законодательством Российской Федерации либо осуществляется на основании надлежащего согласия Заказчика.
6.7. Исполнитель вправе использовать информацию, предоставленную Заказчиком, исключительно в целях, связанных с оказанием услуг, исполнением договора, соблюдением требований законодательства и обеспечением профессиональной деятельности Исполнителя, в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации.
6.8. Обязанность по соблюдению конфиденциальности распространяется на Исполнителя и после прекращения оказания услуг, за исключением случаев, когда раскрытие информации допускается или требуется законодательством Российской Федерации.
6.9. Заказчик также обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении личной информации Исполнителя, полученной в процессе взаимодействия, и не распространять без её согласия сведения личного характера, переписку, фотографии, записи или иные материалы, относящиеся к Исполнителю.
6.10. Условия настоящего раздела применяются с учётом положений законодательства Российской Федерации о персональных данных и иных требований законодательства, регулирующих обработку и защиту информации.
7. Особенности оказания услуг и профессиональные ограничения
7.1. Исполнитель является психологом и оказывает услуги психологического консультирования в пределах своей профессиональной компетенции.
7.2. Услуги, оказываемые в рамках настоящей Оферты, не являются медицинской помощью, психиатрической помощью или медицинской психотерапией. Исполнитель не осуществляет диагностику психических расстройств в качестве медицинской деятельности, не назначает лекарственные препараты и не заменяет врача, психиатра или врача-психотерапевта.
7.3. Психологическое консультирование не предназначено для оказания экстренной или неотложной помощи при состояниях, представляющих непосредственную угрозу жизни или здоровью Заказчика либо других лиц.
7.4. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за своевременное обращение за медицинской, психиатрической или иной специализированной помощью в случаях, когда такая помощь необходима.
7.5. Исполнитель вправе отказаться от начала или продолжения оказания услуг, если характер состояния Заказчика, наличие психического расстройства либо иные обстоятельства требуют медицинского или специализированного вмешательства, выходящего за пределы профессиональной компетенции Исполнителя.
7.6. К обстоятельствам, при которых Исполнитель вправе отказаться от оказания услуг или рекомендовать Заказчику обратиться к профильному специалисту, в частности относятся состояния и расстройства, требующие психиатрического или иного медицинского наблюдения и лечения, включая, но не ограничиваясь ими, шизофренией, биполярным расстройством и иными состояниями, при которых психологическое консультирование без соответствующего медицинского сопровождения не является надлежащим форматом помощи.
7.7. Если Заказчик получает психиатрическую, психотерапевтическую или иную медицинскую помощь, Исполнитель вправе запросить информацию о возможности параллельного получения психологического консультирования и, при необходимости, рекомендовать предварительно согласовать такое консультирование с лечащим специалистом.
7.8. При выявлении в процессе работы обстоятельств, свидетельствующих о необходимости обращения к другому специалисту, Исполнитель вправе предложить Заказчику прекратить или приостановить психологическое консультирование и обратиться за соответствующей специализированной помощью.
7.9. Исполнитель не несёт ответственность за решения, действия или бездействие Заказчика, совершённые им вне рамок оказываемой услуги, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
7.10. Заказчик понимает и принимает, что психологическое консультирование предполагает его личное участие в процессе и не является гарантированным способом достижения конкретного результата.
7.11. Исполнитель не может гарантировать устранение конкретного симптома, изменение поведения другого человека, достижение определённого результата в отношениях, профессиональной деятельности, финансовой или иной сфере жизни Заказчика.
7.12. При возникновении у Заказчика острого кризисного состояния, непосредственной угрозы причинения вреда себе или другим лицам Заказчику необходимо обратиться за экстренной медицинской или иной специализированной помощью. Психологическое консультирование в рамках настоящей Оферты не является заменой такой помощи.
8. Пакет сессий, отказ от услуг и возврат денежных средств
8.1. Заказчик вправе приобрести Пакет, включающий три индивидуальные сессии психологического консультирования, общей стоимостью 15 000 (пятнадцать тысяч) рублей.
8.2. Стоимость Пакета является специальной стоимостью трёх сессий при их приобретении в составе Пакета и ниже совокупной стоимости трёх разовых сессий.
8.3. Срок действия Пакета составляет 1 (один) месяц и 15 (пятнадцать) календарных дней с даты поступления полной оплаты за Пакет.
8.4. По истечении срока действия Пакета неиспользованные сессии прекращают своё действие и не переносятся на последующий период, если иное не было отдельно согласовано сторонами.
8.5. Заказчик вправе отказаться от дальнейшего получения услуг по Пакету в порядке и на условиях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.6. В случае отказа Заказчика от дальнейшего получения услуг по Пакету стоимость фактически оказанных к моменту отказа сессий определяется исходя из стоимости разовой сессии, установленной настоящей Офертой на момент приобретения Пакета, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
8.7. При использовании Заказчиком одной или нескольких сессий из Пакета стоимость фактически оказанных сессий при расчёте возврата определяется по стоимости разовой сессии — 9 000 (девять тысяч) рублей за одну сессию.
8.8. При отказе от Пакета до начала его использования Заказчику возвращается уплаченная сумма в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
8.9. При отказе от Пакета после проведения одной или нескольких сессий Исполнитель производит перерасчёт стоимости фактически оказанных услуг по стоимости разовой сессии и возвращает Заказчику сумму, оставшуюся после такого перерасчёта, с учётом фактически понесённых Исполнителем расходов в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.10. В случае проведения двух сессий стоимость фактически оказанных услуг при перерасчёте составляет 18 000 (восемнадцать тысяч) рублей, что превышает стоимость приобретённого Пакета. В связи с этим денежные средства к возврату за неоказанные сессии отсутствуют.
8.11. В случае проведения трёх сессий Пакет считается полностью использованным, и денежные средства за оказанные услуги возврату не подлежат, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.12. Перерасчёт, предусмотренный настоящим разделом, не ограничивает права Заказчика, предоставленные ему законодательством Российской Федерации.
8.13. Требование о возврате денежных средств направляется Исполнителю в письменной форме посредством электронной почты либо иного согласованного сторонами канала связи.
8.14. Возврат денежных средств осуществляется способом и в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
9. Ответственность сторон и отсутствие гарантии результата
9.1. Исполнитель оказывает услуги психологического консультирования с использованием профессиональных знаний, методов и подходов в пределах своей компетенции, однако не гарантирует достижение Заказчиком конкретного психологического, личностного, эмоционального, профессионального, финансового или иного результата.
9.2. Заказчик понимает и принимает, что результат психологического консультирования зависит от совокупности обстоятельств, включая характер и сложность запроса, индивидуальные особенности Заказчика, его жизненные обстоятельства, регулярность посещения сессий, степень участия в процессе и готовность применять полученный опыт за пределами консультаций.
9.3. Исполнитель не несёт ответственности за решения, действия или бездействие Заказчика, принятые или совершённые им самостоятельно вне рамок непосредственно оказываемых услуг.
9.4. Исполнитель не несёт ответственности за действия, решения, поведение или изменения других лиц, а также за обстоятельства, находящиеся вне контроля Исполнителя.
9.5. Исполнитель не гарантирует, что результат психологического консультирования будет соответствовать субъективным ожиданиям Заказчика.
9.6. Несоответствие результата субъективным ожиданиям Заказчика само по себе не свидетельствует о ненадлежащем оказании услуг, если услуги были оказаны в согласованном объёме и надлежащим образом в соответствии с условиями настоящей Оферты и требованиями законодательства Российской Федерации.
9.7. Заказчик самостоятельно принимает решения относительно своей жизни, отношений, профессиональной деятельности, финансов и иных сфер после получения психологической консультации и несёт ответственность за последствия таких решений, за исключением случаев, когда ответственность Исполнителя прямо предусмотрена законодательством Российской Федерации.
9.8. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с настоящей Офертой и законодательством Российской Федерации.
9.9. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания услуг или нарушение сроков их оказания, вызванные обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля Исполнителя, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
9.10. Положения настоящего раздела не освобождают Исполнителя от ответственности в случаях, когда такая ответственность прямо установлена законодательством Российской Федерации.
10. Персональные данные
10.1. При заключении и исполнении Договора Заказчик может предоставлять Исполнителю персональные данные, необходимые для оформления и оказания услуг, в том числе имя, дату рождения, номер телефона и/или контакт в мессенджере.
10.2. Обработка персональных данных осуществляется Исполнителем в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных, Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте, и на основании соответствующего согласия Заказчика.
10.3. Заказчик предоставляет персональные данные добровольно и несёт ответственность за их достоверность и актуальность.
10.4. Персональные данные используются только в целях, для которых они были предоставлены, включая заключение и исполнение Договора, организацию взаимодействия с Заказчиком и оказание услуг, в пределах, предусмотренных законодательством Российской Федерации и соответствующими документами Исполнителя.
10.5. Исполнитель принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Заказчика от неправомерного или случайного доступа, изменения, распространения, уничтожения и иных неправомерных действий.
10.6. Порядок обработки персональных данных, перечень обрабатываемых данных, цели и иные условия их обработки определяются Политикой обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных.
10.7. При использовании для оплаты услуг стороннего платёжного сервиса персональные данные могут передаваться такому сервису в объёме, необходимом для осуществления платежа, в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями обработки персональных данных соответствующего сервиса.
10.8. Исполнитель не осуществляет аудио- или видеозапись консультаций, если иное заранее не согласовано Сторонами.
11. Срок действия, изменение и прекращение Договора
11.1. Настоящая Оферта действует с даты её размещения на Сайте до момента её отзыва или замены новой редакцией.
11.2. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Оферту, в том числе изменять стоимость услуг, порядок их оказания и иные условия, при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации.
11.3. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иной срок не указан непосредственно в новой редакции.
11.4. Стоимость услуг указывается в действующей на момент принятия Оферты редакции. Изменение стоимости услуг не влияет на стоимость услуг, уже оплаченных Заказчиком до вступления в силу новой редакции Оферты.
11.5. Договор заключается на условиях редакции Оферты, действующей на момент её принятия Заказчиком, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
11.6. Договор может быть прекращён по взаимному соглашению Сторон, по инициативе Заказчика в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой, а также по инициативе Исполнителя в случаях, предусмотренных настоящей Офертой и законодательством Российской Федерации.
11.7. Прекращение Договора не освобождает Стороны от исполнения обязательств, которые по своей природе сохраняют действие после его прекращения, включая обязательства по конфиденциальности и защите персональных данных.
11.8. При прекращении Договора финансовые расчёты между Сторонами осуществляются с учётом фактически оказанных услуг, фактически понесённых расходов и иных требований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
12. Заключительные положения
12.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента её размещения на сайте Исполнителя и действует до момента её отзыва либо размещения новой редакции.
12.2. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Оферту. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
12.3. Условия Оферты, действовавшие на момент оплаты Услуг, применяются к соответствующему Заказчику в отношении оплаченных Услуг. Изменение Оферты не распространяется на уже оплаченные Услуги, если иное прямо не согласовано Сторонами.
12.4. Если отдельное положение настоящей Оферты становится недействительным или неисполнимым, это не влечёт недействительность остальных положений Оферты.
12.5. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
12.6. Все уведомления и сообщения, связанные с оказанием Услуг, могут направляться Заказчику по указанным им контактным данным, включая номер телефона и/или Telegram.
Оплата услуг производится способом, указанным на сайте или согласованным с Исполнителем.
